峇里島住宿體驗: Conrad Bali
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美國運通Hilton Honors Aspire Card(這張是美國發行的信用卡),其中一項價值極高的福利,就是每半年一次、金額為USD200的度假酒店抵扣額(Resort Credit)。要留意的是,這項抵扣額並非適用於所有Hilton旗下酒店,而是只能用於Hilton官方指定的Resort名單(Hilton Resort Credit合資格酒店列表:https://www.hilton.com/en/p/hilton-honors/resort-credit-eligible-hotels/ )之內的酒店消費,並非隨便一間Hilton酒店都可以使用,大家出發前記得先到官網核對心水酒店是否在名單之內。很多卡友因為行程配合不上、或是不知道抵扣額實際上可以怎樣觸發,結果每半年白白浪費一次額度。這次分享的,就是我如何運用跨半年度疊加的方法,把兩晚Conrad Bali的住宿,壓到每晚只需自付USD5,兩晚總支出僅USD10的實戰經驗。連同入住體驗以及鑽石會籍福利現況,一次整理給大家。
一、抵扣額使用策略:下半年度額度,預付上半年度房費
Resort Credit是以「半年」為單位發放,用不完不能累積。但只要行程安排得宜,其實可以做到跨半年度使用:在下半年度(7-12月)預先刷下年上半年度(1-6月)的房費。Resort Credit的其中一個限制,是必須透過酒店端「實際入賬」的消費才能觸發抵扣,而很多時候酒店是在退房當日才進行最終結算,如果剛好卡的額度周期在入住期間內完結,就會錯過扣抵的時機。
我的做法,是入住前主動電郵Conrad Bali的客務部(Guest Relations / Reservations),直接說明想在入住前,提早作結算,並要求對方提供一個可預先支付房費的Payment Link。大部分Hilton旗下酒店的客務team其實都願意配合這類要求,只要清楚說明原因(例如信用卡福利周期),基本上都能順利拿到連結,並在入賬後幾日內看到Amex那邊的抵扣入賬。
二、兩張卡各訂一晚,湊夠兩晚全額覆蓋
要留意的是,Resort Credit這項福利只限「主卡持有人」(Basic Cardmember)本人享有,附屬卡持有人並不會獨立獲得一份額度。我們有兩張額度可用,策略就是:
用A卡的額度,支付第一晚房費
用B卡的額度,支付第二晚房費
兩晚房費分別觸發兩張卡各自的USD200抵扣,等於兩晚住宿費用幾乎全數由福利覆蓋。我預定的時候,Conrad Bali的房價每晚大約USD205,扣除每晚USD200的抵扣額後,實際每晚自費大約USD5,兩晚合共自付僅USD10。
三、入住體驗:Hilton Honors Diamond會籍福利現況
作為Diamond會員入住,這次觀察到幾個福利上的變化,跟大家更新一下現況:
早餐有贈送一支大瓶裝水,非常貼心。
但過去Conrad Bali廣受歡迎的Executive Lounge,現時已經取消,不再提供。對於習慣用Lounge歎下午茶、晚間小食的朋友要留意,現在這項福利已經不存在了。
晚餐折扣方面,Diamond會員一般可享有酒店餐廳的用餐折扣,但要特別注意:如果該餐廳當晚有特別活動(Special Event),即使是Diamond會員,也不會獲得任何折扣,建議用餐前先向餐廳確認當晚是否有特別活動安排。
還有一個鑽石會員識別牌,全體Staff 都知道你是鑽石會員了
四、房間狀況:夠大,但看得出歲月痕跡
這次入住並沒有獲得任何房型升級。老實說,我對此完全沒有意見——Upgrade本身是根據當時的房源情況(Availability)而定,並非會籍保證的福利,酒店沒有房可升,本來就沒甚麼好強求。房間空間本身算是寬敞,這點沒有問題。但整體硬件設施明顯有一定「歷史感」,裝修及設備都能看出使用年期已久,未算殘舊到影響入住,但也稱不上光鮮亮麗,大家可以按這個心理準備去衡量期望值。
五、機場接送:留意「Charge to Room」的21%稅項陷阱
酒店有提供付費機場接送服務,車費為IDR530,000。我這次選擇了Charge to Room(掛房賬),結果退房結算時,被額外收取21%的稅項及服務費(Tax and Surcharges)。
這裡有一個值得留意的省錢位:如果當場以現金支付車資,理論上是可以避開這21%的額外收費。如果大家不介意攜帶現金,直接付現金會比掛房賬划算不少。
六、官網資訊未更新,體驗上的一大扣分位
比較令人失望的一點,是酒店官方網站上很多資訊都明顯過時。因為我們這次航班延誤,抵達酒店Check-in時已經頗晚,前台為了讓我們趕及餐廳訂位時間,並沒有逐一詳細介紹酒店設施及活動安排,變相資訊落差更大,如果不是本身有經驗會主動查問,很容易錯過一些原本可以使用的設施或活動。
另一個值得記錄的變化:過去Conrad Bali是有提供讓住客「加購」Resort Credit的選項,而且比例相當划算——以IDR2,000,000購買,可獲得IDR3,000,000的酒店消費額。但這次查詢後確認,酒店方面已經不再提供這項購買服務了。如果大家原本計劃靠加購Credit去換取更多酒店內消費(例如水療、餐飲),要留意這條路現在已經行不通。
總體評價
整體而言,這次靠着「額度跨半年度使用」+「主動聯絡酒店提早結算」+「兩張卡分晚支付」這三個小技巧疊加,成功把兩晚Conrad Bali的住宿,壓到僅USD10的自付額,效益非常可觀。
但入住體驗上,Executive Lounge取消、官網資訊未更新、以及機場接送的稅項細節,都是這次比較扎實的「扣分位」,提醒大家做行程規劃時要有心理準備,也建議入住前多一步主動聯絡酒店確認各項福利及活動安排的最新狀況,減少資訊落差帶來的體驗損失。
如果大家手上也有Aspire卡的Resort Credit未用,不妨參考以上方法試試看,尤其是行程剛好橫跨兩個半年度周期的朋友,絕對值得一試。